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本文件確立了線上展覽會服務的總則,提供了服務提供、服務能力保障以及服務質(zhì)量改進等方面的指導。 本文件適用于線上展覽會服務活動的開展,也適用于相關(guān)方對線上展覽會服務進行評估和選擇。