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百貨店客戶關系管理系統基本功能要求

標 準 號: SB/T 10833-2025
替代情況: 替代 SB/T 10833-2012
發布單位: 中華人民共和國商務部
起草單位: 中國百貨商業協會、北京石基大商信息技術有限公司、王府井集團股份有限公司、 長沙通程實業集團有限公司
發布日期: 2025-04-17
實施日期: 2025-10-01
點 擊 數:
更新日期: 2025年07月04日
下載地址:點擊這里 237.45KB
下載點數:30點(VIP會員免費)
內容摘要

本文件規定了百貨店客戶關系管理系統的系統定義、會員賬戶管理、會員積分管理、會員營銷管理、優惠券管理、會員禮品管理、會員消費分析、系統接口管理的功能要求。


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