本文件規定了工作系統設計中的人類工效學基本原則，定義了相關的基本術語，描述了工作系統設計的綜合方法。該方法需要工效學專業人員同其他參與系統設計的人員協同合作，在設計過程中注重人的需求、社會需求和技術需求之間的平衡。本文件的使用者包括管理人員、工作者（或其代表），以及參與工作系統設計或再設計的相應專業人士，如工效學家、項目經理、設計師等。了解人類工效學（人因學）、工程學、設計、質量以及項目管理方面的一般知識，有助于更好的使用本文件。本文件旨在為工作系統的改進、設計（或再設計）或更新換代提供幫助和指導。本文件中的“工作系統”牽涉到特定空間和環境中人和設備的組合，以及他們之間的相互作用，泛指各種不同的工況，包括不變的和可變的工作場所等。不同工作系統的復雜程度和特性各不相同，例如臨時工作系統的使用。不同領域的工作系統見如下所示：--生產，例如機器操作員與機器，工人與裝配線；--運輸，例如駕駛員與汽車或卡車，機場人員；--支持，例如維修技師與工作設備；--商業，例如辦公室工作人員和工作站，移動工作者與平板電腦，餐廳廚房的廚師；--其他領域，例如醫療、教學和培訓。人類工效學原則的遵循適用于工作系統的生命周期的所有階段，從概念到開發、實現與實施、使用、維護與支持直至報廢。本文件中的系統化方法為本文件現有的以及未來的使用者提供指導。本文件中規定的定義和人類工效學準則適用于最佳工作條件的設計，該類設計關注人類福祉、安全和健康（包括對已有技能的發展以及新技能的學習），同時考慮到技術和經濟上的效益與效率。本文件中的準則不僅適用于工作系統的設計，也適用于其他任何與人類活動相關的設計（例如，用于家用和休閑活動的產品設計）。ISO 26800中有對本文件中的準則的更一般性的描述。