1.車輛萬一發生事故，駕駛員須立即停車、保護現場、設置警示標志、搶救傷者、收集證人證據，并及時報警、報告車隊救援。現場車輛必須留有人員看守，防止證據和物品丟失。
        2.車輛因故障需停車時，應將車輛盡量停放在路邊不阻礙交通、安全地點。
        3.車輛因事故、故障停車時，當班駕駛員應在來車方向100米位置設置故障車輛警示標志。在夜間或者遇風、雨、雪、霧等低能見度氣象條件時臨時停車，應當開啟危險報警閃光燈、示廓燈、后位燈。
        4.在做好安全防護措施，確保安全情況下，當班駕駛員應盡快將乘客疏散到路邊安全地帶。
        5.車輛因故無法正常營運時，駕駛員應向乘客說明原因，并引導乘客安全轉乘本線路后續車輛。后續車輛駕駛員應積極協助轉乘，共同做好轉乘過程安全工作，不得拒載。
        6.車輛進廠維修，必須服從修理廠安全管理規定，地溝有人時禁止開車上下地溝；車輛修好后起動前要先確認車底無人后、鳴喇叭方可起步。經修理廠檢驗員檢驗合格后方可開車離廠。