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要重視“三違”者的心理治療

作者:周玉成  
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 企業采取嚴厲的措施治理“三違”,已為廣大職工所接受。可是,由于不同“三違”者的心理承受能力不同,在接受教育處罰后,同樣引發了事故,使原本嚴峻的安全形勢雪上加霜。因此,對“三違”者實施心理治療,很有必要。
  違反勞動紀律、違章作業、違章指揮,是企業安全生產的“大敵”。煤礦企業對治理“三違”向來十分嚴厲。某企業對“三違”者除了停班學習一個月、發放最低生活費、扣除有關季度獎外,還要進行一周的品行習練、過“八關”教育等,可謂力度之大,讓“三違”者望而生畏,不敢違章。這是好事,也很“靈驗”,效果明顯。可是有些管理者在執行過程中卻念歪了“經”,工作方法簡單,圖省事,怕麻煩,引起了職工的反感。某位領導在井下發現一名職工未持證上崗,記下燈號、姓名后,便算完事。這名職工很惱火,心想:就今天換衣服忘帶證了,結果以“三違”論處。下班后,他左想右想,就是想不通,感到實在窩囊,鉆了“牛角尖”,騎著摩托車回家的路上一走“神”,被后面的汽車撞倒在地,造成了骨折。
  這還不算,還有更讓人費解的事。一名上級領導(企業規定,干部每人每月一個“三違”指標,與績效、履職掛鉤考核)到基層抓“三違”,查到了包機人管轄的設備被人為破壞,沒與包機人見面,也未進行現場處理,就欣喜若狂地上井了。這名包機人心里很不是滋味,幾天茶飯不思,身心健康受到了很大的損害。還有甚者直接向基層要指標等等,嚴重歪曲了治理“三違”的本意,在職工中造成了很壞的影響。
  分析以上治理“三違”引發的不良后果,主要是某些管理人員與職工缺少溝通、治理“三違”的心態不正等原因誘發的。鑒于此,筆者建議必須從領導做起,調整心態,科學決策,進行深層次的超前“預防”,幫助解決“三違”者的心理矛盾,從“根”上治理“三違”,杜絕各類現象的發生。例如,可以當面與“三違”者進行溝通,講清利害和剖析案例,緩解他們的心理壓力和緊張情緒。同時也可以及時通過基層組織幫助做思想政治工作,消除“三違”者的思想包袱。只要企業上下對“三違”者進行真心幫教,安全生產工作目標是不難實現的。

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