為了充分發揮安全生產監督作用，及時掌握和處理游客舉報，特制定本制度。

一、受理原則

堅持部門管理、分級負責，誰主管誰負責，依法及時的原則。部門能解決的問題不推不靠，部門內部不能解決的問題應向上級領導匯報并及時處理。

二、受理范圍和內容

水上運行、安全設施、設備等存在的較大事故隱患、水上事幫瞞報或私自處理等嚴重違反安全生產等行為。

三、舉報方式

舉報人可采用書面報告、電話、走訪等形式向相關部門和公司領導反映情況。提出發建議、意見或投訴、請求。

四、舉報受理

1、對于舉報情況、應細心接聽，詢問清楚、如實記錄，并為舉報人保密。

2、對舉報人不原公開身份姝應尊重舉報人的權利。

3、對舉報內容不屬于本部門受理的情況，應由部門負責人向上級領導反映、及時處理。

五、舉報處理

相關部門自接到水上交通安全舉報，必須按規定對舉報情況進行核實，對一般情況在當天內處理完畢，形成書面材料報告公司。對情況特別嚴重、事故危險品較大的舉報，爭取最短的時間內處理，整改完畢。

舉報電話：024-48228888 024-48225555

電子郵箱:328635915@qq.com

通信地址：桓仁縣 桓仁鎮 泰山路27號 遼寧良裕酒莊有限公司

郵編：117200