1目的和范圍

按策劃的時間間隔評審管理體系，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。

適用于公司管理體系的評審工作，評審包括管理體系的所有要求及其業績趨勢。

2職責

2.1總經理主持管理評審活動。

2.2管理者代表負責向總經理報告質量管理體系運行情況，提出改進建議，組織編寫相應的管理評審報告。

2.3質保部負責評審計劃的制定，收集并提供管理評審所需的資料，負責對評審后的糾正、預防措施進行跟蹤和驗證。

2.4各相關部門負責準備、提供與本部門工作有關的評審所需資料，并負責實施管理評審中提出的相關的糾正和預防措施。

3定義

3.1管理評審：負有執行職責的供方管理者，按規定的時間間隔對質量體系進行評審，確保持續的適宜性和有效性，以滿足標準要求和供方規定的質量方針和目標。

4工作程序

4.1 管理評審計劃

4.1.1 管理評審每年至少進行一次，可結合內審后的結果進行，也可根據需要安排。

4.1.2辦公室于管理評審前編制《管理評審計劃》，報管理者代表審核，總經理批準，并提前發放至相應的部門或人員。

4.1.3 管理評審計劃的內容包括：

a）評審時間；

b）評審目的；

c）評審范圍、過程及評審重點；

d）參加評審部門（人員）；

e）評審依據；

f）評審內容。

4.1.4當出現下列情況之一時，由總經理提出，進行針對性的管理評審或增加管理評審頻次：

a）公司組織機構、產品范圍、資源配置發生重大變化時；

b）發生重大質量/環境/職業健康安全事故或用戶/相關方對有嚴重投訴或投訴連續發生時；

c）當法律、法規、標準及其它要求有變化時；

d）市場需求發生重大變化時；

e）審核中發現嚴重不合格時

f) 當總經理認為有必要時，如：認證注冊前的管理評審等。

4.1.5 管理評審人員組成：管理者代表、顧客代表、部門負責人、總經理指定的其他人員；

4.2 管理評審輸入

管理評審輸入應包括與以下方面有關的當前的業績和改進的機會：

a）審核結果，包括第一方、第二方、第三方管理體系審核、產品質量審核等結果；

b）顧客/相關方的反饋，包括滿意程度的測量結果及與顧客溝通的結果、環保/衛生/勞動/消防/相關方信息等；

c）質量/環保/職業健康安全過程的業績和產品的符合性，包括過程、產品監視和測量的結果；

d）改進、預防和糾正措施的狀況，包括對內部審核和日常發現的不合格項采取的糾正和預防措施的實施及其有效性的監控結果；

e）過程的業績和產品質量及其趨勢的分析，以及實際的和潛在的外部失效及其對質量、安全或環境的影響分析；

f）以往管理評審跟蹤措施的實施及有效性；

g）可能影響管理體系的各種變化，包括內、外部環境的變化，如法律法規的變化，新技術、新工藝、新設備的開發等；

h)管理體系運行狀況，包括方針和目標的適宜性和有效性；

4.3 管理評審準備

4.3.1 預定評審前十天，辦公室以書面形式向管理者代表匯報現階段管理體系運行情況并提交本次評審計劃，由管理者代表審核，總經理批準。

4.3.2 辦公室負責根據評審輸入的要求，組織評審資料的收集，準備必要的文件，評審資料由管理者代表確認。

4.3.3 辦公室向參加評審的人員發放本次評審計劃和有關資料。

4.4 管理評審會議

4.4.1總經理主持管理評審會議，各部門負責人和有關人員對評審輸入做出評價，對于存在或潛在的不合格項提出糾正和預防措施，確定責任人和整改時間。

4.4.2 參加會議人員開會前在《會議簽到表》上簽字，會議必須對管理評審要求的各部門提交內容進行逐項評審。

4.4.3總經理對所涉及的評審內容作出結論（包括進一步調查、驗證等）。

4.5 管理評審輸出

4.5.1管理評審的輸出應包括以下方面有關的措施：

a) 質量/環境/職業健康安全管理體系及其過程的改進決定和措施。

b)與顧客要求有關的產品的改進，對現有產品符合要求的評價，包括是否需要進行產品、過程審核等與評審內容相關的要求。

c)資源需求等。

4.5.2會議結束后，由辦公室根據管理評審輸出的要求進行匯總，編寫《管理評審報告》，經管理者代表審核，交總經理批準，發至相關部門并監控執行。本次管理評審的輸出可以作為下次管理評審的輸入。

4.6 改進、糾正、預防措施的實施和驗證

各責任部門應按管理評審確定的改進計劃要求實施整改，將執行或整改情況及時反饋給質保部。辦公室對改進、糾正和預防措施的實施效果進行跟蹤驗證。

4.7 如果評審結果引起文件更改，應執行《文件管理程序》。

4.8 管理評審產生的相關的記錄應由按《記錄控制程序》保管，包括《管理評審計劃》、評審前各部門準備的評審資料、評審會議記錄及《管理評審報告》等。保存期限為5年。

5 相關文件

5.1《記錄控制程序》

5.2《文件控制程序》

6 質量記錄

6.1《管理評審計劃》

6.2《會議簽到表》

6.3《管理評審報告》