? 1、職工發現或接到報告景區內發生事故，應積極采取必要的措施，防止事態的擴大，并保護好現場，不得隱瞞和故意拖延，立即向景區主要領導和安全管理員報告。
??? 2、景區負責人、值班人員、安全管理員接到事故報告后，應及時趕到事故現場進行處理，對發生或有可能發生危急情況的，迅速啟動事故應急救援預案。
3、景區負責人對發生需向有關部門報告的生產安全事故，必須在一小時內，以景區名義報告安監等有關部門。
4、發生重傷、死亡事故，派專人保護事故現場，并迅速采取必要的措施搶救人員和財產，防止事故擴大。
5、清理事故現場時，要事先經事故調查組或安監部門同意。
6、發生事故要按照“四不放過”的原則進行處理。“四不放過”的原則是：事故原因沒有查清不放過；事故責任者沒有受到嚴肅處理不放過；廣大職工群眾沒有受到教育不放過；預防事故重復發生的防范措施沒有落實不放過。并按照事故的性質和造成的損失危害程度，根據規定對有關責任人員進行處罰。
7、對違反安全規章制度以及工作不負責任等行為而造成的事故，按規定追究責任。
8、事故查清后，應及時擬定改進措施，提出對事故責任者的處理意。
9、安全生產管理機構建立事故管理檔案，其內容應包括事故現場記錄、照片、鑒定材料、事故教育、改進措施等資料。
10、安全管理機構定期進行事故的統計分析，并及時上報公司。

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