安全監(jiān)控系統(tǒng)操作人員必須實行24小時不間斷監(jiān)測，當煤礦的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，應按以下規(guī)定執(zhí)行。
        一、當煤礦的安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，必須立即向礦調(diào)度室報告，并通知有關部門立即處理。 
        
        二、在故障發(fā)生后，應積極組織搶修，盡快恢復正常。并將發(fā)生故障時間、現(xiàn)象、原因、處理辦法、恢復時間等做好記錄。
        三、當煤礦的瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時，立即向單位負責人報告。
        四、為確保我礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，及時處理系統(tǒng)故障，特制定本辦法：
        1、如遇網(wǎng)絡故障，不能上傳數(shù)據(jù)，應立即通知網(wǎng)絡維護人員進行修理。
        2、如遇電信線路故障，應立即通知市監(jiān)控中心。
        3、如遇電腦主機故障，或數(shù)據(jù)接口故障應在5分鐘內(nèi)起動備用主機和接口，保證數(shù)據(jù)正常上傳。同時通知網(wǎng)絡維護人員進行修理。
        4、當電腦軟件出現(xiàn)錯誤，應立即通知網(wǎng)管人員進行維護，5分鐘內(nèi)不能修復的故障，應啟用備用主機。
        5、如發(fā)現(xiàn)井下某傳感器數(shù)據(jù)傳輸中斷，立即通知井下當班監(jiān)測工進行維修，同時通知當班瓦斯檢查員加強故障地點的瓦斯檢查。
        6、所有維修操作都要留有記錄，詳細說明故障類型，現(xiàn)象，以及處理方式，并制定故障期間采取的安全措施。