1、所有乘車人員必須在規定的乘人車場乘車、非乘人車場嚴禁乘車。
2、乘車人員必須服從運輸監督員（或跟車工）的指揮，按先下后上順序上下車。
3、按規定乘員數量乘車（每節車乘員數為18人）嚴禁超員乘車。
4、乘車人員進入車箱后，要有自覺掛好車門上的安全鏈，佩戴好安全帽，精力集中，嚴禁將身體的任何部位與隨身攜帶的物品露出車體外。
5、凡乘車人員嚴禁攜帶易燃、易爆或劇烈腐蝕物品乘車。不準攜帶超長、超寬、超重物品乘車（長度不超過1.2米，寬度不超過0.5米，重量不超過15kg），攜帶刃具和尖銳器具應加防護套。
6、人車運行中，嚴禁乘車人員在車箱內打鬧，也不得搞下安全帽，更不允許在車內睡覺。
7、嚴禁扒、蹬、跳車或站在兩車連接部位之間搭乘。
8、機車在發出開車信號后（打鈴）和到達人車場未站穩之前，乘車人員嚴禁上下車。