一、目的

　　針對XX地處偏僻的郊區，周邊違法犯罪分子活動猖獗，在**年里多次進入項目偷盜，直接造成經濟損失數十萬。且主要瞄準小區主要電纜線，而項目安防的物力、人力相對較薄弱；為了加大威懾力，給安全崗位增強安全感，保障自身安全的同時，對外來的違法犯罪分子囂張氣焰予以警告；在危機生命安全的情況下，經獲得當值安全第一負責人準許方可使用，明確各安全崗位管轄范圍，加強各安全崗位工作責任心，及時、妥善處理各類突發事件，確保管理服務區域零發案率。

　　二、適用范圍

　　適用于XX物業服務中心。

　　三、方法與過程控制

　　3.1物品領用制度

　　3.1.1各班組如需申領防暴器材等物品，須由班長統計后上報主管，經部門安全負責人同意后方可領取。

　　3.1.2任何人領用物品均須講明領用原因及物品去向。

　　3.1.3任何人不得無使用原因領用物品。

　　3.2設備資產使用制度

　　3.2.1本班班長對本班次使用的設備全權負責。

　　3.2.2如發現設備有細微損壞，應及時上報修理，對人為損壞的設備，將追究班長及當事人責任并須賠償。

　　3.2.3本班次損壞的設備應在當天安排修理。

　　3.3崗位使用責任制

　　3.3.1安全班長對本班次各崗位人員的工作時防暴器材佩戴位置，規范使用全權負責。

　　3.3.2本班次（區域）發生的任何有影響的事件，班長都應在第一時間內向上級匯報。

　　3.3.3本班次（區域）如發生治安事件，班長當屬第一責任人。如查實后屬我方原因造成，班長及當事人承擔相應的經濟及其他有關處罰。

　　3.3.4各班班長對本班次班員的任何行為有權給予公正處理，且不得徇私舞弊，置于不理。

　　3.3.5安全督察、各班班長以"誰管轄、誰當班、誰負責"，為責任劃分原則，當發生影響公司及服務中心聲譽的事件時，按管理責任分擔處罰。

　　3.6管轄區域責任制

　　3.6.1扣分制（2-10分）

　　A. 對所屬轄區消防設施不熟悉者。

　　B. 對進入車輛不按要求登記，導致質量記錄填寫不完整或不準確者。

　　C. 管轄區域內有違章現象不及時制止者，收受他人財物者。

　　D. 管轄區域內發生治安糾紛事件不及時趕到現場者或有意回避不盡職者。

　　E. 對管轄區域內不明底細人員不聞不問者。

　　F.不盡忠職守，遇事隱瞞不報者。

　　3.6.2處罰制（5-20分）。

　　A. 外圍公共區域內發生被盜事件，將視情況扣罰班長及當事人員50-100元。

　　B. 晚上樣板房、辦公室工作人員下班后，如發生樣板房、辦公室等室內發生丟失物品事件，扣罰當值班長、班員100-200元。

　　C. 非經公司同意，擅自調動人員或內部調整安排不當造成損失者扣罰當值班長50-100元。

　　F. 以上各項將視情況按員工手冊之規定給予通報批評，下發過失通告書、降級或辭退處理。

　　G. 交接班時間所發生的各類事件，具體發生時間無法明確界定的，雙方不得推諉、扯皮，由此產生的責任，由雙方分擔。

　　H. 因玩忽職守造成嚴重后果者將予以降級、辭退處理。

　　3.7安全督察責任制

　　3.7.1 在安全主管領導下，負責安全工作現場及內部管理。

　　3.7.2 全權負責管理服務區域安全崗位安排、業務指導等，及時向主管匯報。

　　3.7.3負責對夜間的安全管理工作進行巡查監督，對在晚班期間發生的任何事件負直接管理責任。

　　3.10違章使用考核評分細則

　　序號違章操作考核扣分細則加分標準（次/分）序號違章操作考核扣分細則扣分標準

　　(次/分)

　　1有開拓精神,積極為本班的建設著想,大膽管理本班并有實際效果的，內務評比第一名的班級+51帶班期間，轄區內出現入室盜竊，通報批評并承擔相應責任 10--20

　　2帶班期間,上級檢查詢問對本班值班情況全盤掌握，熟悉管轄范圍內概況 +22多次無故不參加培訓學習或遲到的，私自在宿舍內留宿或接待客人辭退

　　3嚴格遵守服務中心的有關管理及規章制度, 制度落實到位的+33帶班期間，無故、擅自離崗，做與工作無關的事-10

　　4本班有員工每半年被評為先進工作者,除上級部門獎勵外,本部門對班長獎勵+104帶班期間，上級檢查發現本班隊員有不符BI要求（每人次）-1

　　5大公無私,心態開放，誠懇接受別人建議+25帶班期間，如本班隊員有離崗或違規視而不見 -2

　　6關心本班班員,每月組織活動，有利于團隊建設+56帶班期間，處理事務不及時，交接不清并推卸責任-5

　　7值班期間能及時發現問題并采取相關補救措施+37帶班期間，如本班隊員有睡覺而沒發現者-2

　　14本班人員能積極協助其它部門工作,并受到表揚的+214帶班期間，轄區內發現搶劫、打架而處理不當的-20

　　2抓住私自進行推銷的人員一名并及時清理出去的+52未交班而擅自離崗，交接班不敬禮、不檢查裝備、坐崗而影響工作－5

　　3抓獲一名小偷(如偷單車,業主皮鞋,衣服等)+103值班中不按時簽到，做與工作無關的事、在崗位上會客, 與顧客聊天者-3

　　4在內務衛生評比中被評為安全部第一名者,+54不妥善保管裝備導致丟失或損壞.照價賠賞? －3

　　5車場記錄巡查到位，無異常情況+25在接到各種信息不及時反饋者,－2

　　6能及時發現并控制惡性事件的發生+56上班打盹睡覺,辭退
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