一般來說,有不少人都具有較為強烈的從眾心理,不自覺的認為大多數人是對的,缺乏主見,易受暗示,很容易不加分析便接受他人意見甚至付諸于行動,它也表現在方方面面,比如流行時尚、購物消費、興趣愛好甚至社會風氣等等。
在鐵路部門中,筆者了解到,新工入路初期的從眾心理也是比較強的,因為要“顧忌”很多,比如領導眼中的你是否“合群”?老師傅們眼中的你是否“上道”或者“謙虛好學”?新工入路之后,對鐵路整體運作以及所在崗位都是在前期培訓中初步了解的,那么在崗位上實習期間,秉承著謙虛、謹慎、好學的態度是不錯的,保持與人為善,良好的人際關系也是正確的,但是新工們對于各種信息往往會一股腦的全盤接收,卻忽略了因人而異導致對工作方法和對社會、對安全的認知與作為也是不一樣的,如果新工除了學習到師傅們的業務知識之外,也偶爾得到諸如酒后“肺腑之言”傳授的一些所謂的“小技巧”和不能輕易示之“小經驗”的話,那么作為新工,筆者認為就很有必要仔細斟酌一番、推敲一番,那些是值得自己借鑒和學習的,那些是需要自己“敬而遠之”的,千萬不可輕易輕信盲從。
再有一類人就是平常在個別職工眼中的“一根筋”或者“膽小者”們,這些師傅們時刻以安全為己任,時時守安全,事事講安全,是領導心中的標兵和好職工,但有時候卻疏忽了搞好人際關系,因為這些職工特別聽“領導話”,特別守規矩,在職工層面中就難免顯得比較冒尖,比較惹人注目,這就好比所謂的“中國式”過馬路一般,大家湊成一堆就去闖紅燈,而堅守底線的人就在人群中顯得比較突兀,所以這類師傅們也就比較容易被他人“警惕”或排斥,從而就可能出現一些“風言風語”或者“小報告”,甚至“小摩擦”。當然,也會有一些堅守安全、堅定信念,不肯逾越“雷池”半步的師傅們,可一旦要是不小心,河邊“濕鞋”,再加上得不到領導的理解,受到一頓批評的話,那么內心中就會覺得委屈,很有可能就會迅速“淪陷”了。
其實,任何事情幾乎都是相對的,從眾心理雖說是安全生產中的大忌,但是相對的,如果運用的好,也是一件“利器”。鐵路部門在日常管理中就能很好的運用這一點,他們通過種種措施來激發職工從眾心理的“正能量”,比如利用互聯網、局域網、各單位內部報刊雜志以及企業官方微博等等宣傳陣地,來擴大鐵路內部先進集體、明星功臣、好人好事等正能量的輻射范圍,大力營造起人人主動保安全、守安全以及“比、學、趕、超”的良好氛圍,同時采取較為給力的獎懲機制,就能很好的促進職工的積極性和主動性。
筆者認為,無論是管理層還是職工群眾,都要對從眾心理有所警惕并清醒認識,揚其長避其短,努力提高自身獨立思考和明辨是非的能力,遇事從多方面、多角度看問題,做出正確的判斷和行動,始終堅持安全生產中的“一根筋”,不懈怠、不放松,也正是因為有萬千鐵路人這樣執著的“堅守”,才能確保我們安全生產上的長治久安。
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