生產經營活動總體上都是在各種各樣的、復雜的人-機-環系統中進行,在這樣一個系統中,人是主要因素,起著主導作用。但同時也是最難控制和最薄弱的環節。據有關資料統計,勞動過程中發生的事故中80~90%與人為因素有關。而在很多事故中我們也發現,造成事故的經常是經驗豐富、行為謹慎的人員,大家都想不到能出事,也不理解怎么會出事,于是便將其認為是封建迷信中的“該著要出事了”,其實這大多是和人的心理因素有關。
人是安全生產的主體。人是有思想、有情感、有各種復雜精神需求和具有不同性格與氣質特征的,而且人的思想和心理活動又是非常復雜的,會對各種刺激做出反應,而這種反應必然對他從事的工作和生活產生影響。當人的內在心理因素與外部環境相“匹配”時,表現為“正確”的行為;當人的內在心理因素的某些要素與外部環境的某些要素發生沖突時,其行為表現為“失誤”。在安全生產中,這種“失誤”就表現為人的不安全行為,即不符合安全規程,有可能導致人身傷亡事故和財產損失的行為。所以說人的心理問題已經成為影響安全生產的重要因素。健康的、良好的心理,對安全生產有積極的作用。而不良心理會對安全生產造成一定的負面影響,甚至會引發事故。
因此在安全生產工作中不僅要教育員工對工作認真負責,自覺遵守安全工作規程,在頭腦中建立起“安全責任重于泰山”的安全生產理念和崗位責任意識,關注安全,關愛生命,在工作中及時發現并消除威脅人身安全和設備安全的隱患。而且要在做好生產技術培訓的同時,也要對員工進行安全心理學基礎知識培訓,培養員工良好的安全心理素質,在日常生產工作中,還要注意調節員工的心理狀態,使其以一種正常的心態、穩定的情緒投入生產。
應用安全心理學理論,對員工進行安全心理的培養,要采取因人而異的方法,緊密地與員工的生產崗位、工作性質和員工性格特點結合在一起。要通過安全心理學講座、談心、觀看安全教育錄像片、安全知識競賽、安全主題演講會、安全板報、事故預想、危險點分析等有效的教育形式,培養員工的安全心理,使其不斷提高自我保護意識,將安全工作規程和企業安全生產規章制度變為職工自覺的行為。企業領導和安全管理人員必須堅持“以人為本”的管理原則,學習安全心理學,及時掌握員工心理變化的規律,有針對性地進行思想疏導,化消極情緒為積極態度。只有這樣,才能真正減少并消除人的不安全因素。
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