班組成員在日常生活和工作中,難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,班組長如何對班員進(jìn)行批評教育,使他們能夠正確認(rèn)識(shí)、對待并改正錯(cuò)誤,從而樹立干好本職工作的思想觀念呢? 第一,要講究方法 班組長對班員的過錯(cuò)不能一味地批評和斥責(zé),而應(yīng)根據(jù)班員的年齡特點(diǎn)、思想水平循循善誘、因勢利導(dǎo),促使班員進(jìn)行心理上的自我調(diào)整,提高班員努力奮進(jìn)的信心,從而取得批評的最佳效果。如果對班員的過錯(cuò)一味斥責(zé),甚至諷刺、挖苦,往往會(huì)導(dǎo)致怨恨心理和逆反心理,給班員身心健康和工作帶來不利的影響。 第二,要控制情緒 當(dāng)班員犯了錯(cuò)誤時(shí),班組長千萬要保持冷靜,切勿急躁。這樣既可以防止自己主觀臆斷,傷害班員的自尊心,也可讓班員冷靜下來,思考自己的錯(cuò)誤所在,對自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行改正。 第三,要就事論事 有的班員自控能力較差,所犯錯(cuò)誤較多,當(dāng)班員再次犯錯(cuò)誤后,班組長應(yīng)針對本班員本次所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評教育,而不能老帳新帳一起算。因?yàn)榘鄦T以前犯的錯(cuò)誤經(jīng)班組長教育批評,已經(jīng)改了或決心改正,僅因他再犯錯(cuò)誤,就否定他以前為改正錯(cuò)誤而付出的努力,這將會(huì)給班組長的工作帶來極大的影響。
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