近聞：重慶能源集團永榮礦業公司煤炭運銷公司運輸科在開展班組長安全民主生活會時，總結了該公司連續50個月無路外傷亡事故，其成功的經驗就是該公司運輸科長期堅持每日班前班后班“察言觀色”的安全工作法。筆者認為，安全工作就是要察言觀色，把不安全的情緒和不安全的行為及時消滅在萌芽狀態，這是預防控制事故的有效途徑之一。眼下，在日常的安全工作中，一些基層隊干部、班組長經常會出現這樣的誤區：他們對生產的工作進度了如指掌，措施有序，對設備的運行、規章制度的執行情況也非常重視。然而，一旦提到職工的思想、性格愛好、家庭情況等，就覺得那是職工個人的事，與生產無關，可以不聞不問。

　　殊不知，就是這些看似無關緊要的情緒因素，往往會成為釀成事故的重大安全隱患。例如：一些職工在雙休日里過度娛樂，周一上班時無精打采；一些職工下班過度飲酒，第二天上班后仍醉容滿面；一些職工在家遇到不順心的事，情緒低落，工作中精神恍惚。對于這些職工，基層領導干部如果不善于“察言觀色”，對其加強管理，而是盲目讓他們上崗，就會給安全生產埋下巨大的隱患。

　　血的教訓，淚的訴說，告訴人們安全生產重于泰山。我們的基層班組長在工作中要善于“察言觀色”，時時處處關愛職工，真正成為職工的貼心人；還要耐心細致地與員工交流，認真了解職工的生活和個人想法，關注他們的情緒變化，掌握他們的思想動態，不斷提高他們的安全責任意識，使其養成良好的習慣。只有這樣，才能真正將造成事故的主觀因素阻擋在安全生產藩籬之外。