山東兗礦集團興隆莊礦始終把為職工群眾辦好事、辦實事作為檢驗工作成效的出發點,精心構筑形象、溫暖、穩定、實事“四項工程”,增強了礦井的凝聚力和向心力。
該礦從教育、制度、監督入手,著力加強機關干部的工作作風建設。深入開展“五看”對照活動(看精神狀態是否良好、看工作開展是否有序、看服務態度是否端正、看辦事效率是否提高、看生活情趣是否健康),認真查找自身不足。要求各級機關管理人員下基層次數每月不少于兩次,并對發現的問題及時匯總分析,不斷加大為基層服務的力度,深受職工歡迎。
該礦本著“重點幫扶、兼顧一般、不漏一戶”的原則,通過生活幫扶、救濟救助、結對子等形式,對工亡撫恤戶、困難遺屬戶、低保特困戶、長傷病職工、無收入戶、困難勞模、困難殘疾職工和困難單親女職工進行救濟、救助、助學。今年以來,共救助各類困難職工3919人次,發放救助金174.1萬元,發放助學金32.35萬元,發放大病救助金20.6萬元。
該礦充分發揮礦、基層兩級信訪穩定工作組織體系作用,及時調整信訪穩定領導小組,完善信訪工作制度,兼職信訪信息網員做到隨缺隨補,形成一級保一級的保證體系。堅持領導接待日制度,變上訪為下訪,傾聽群眾的呼聲,解決群眾的困難,創建穩定和諧的工作生活環境。今年以來,全礦信訪立案率、處結率為96%以上,按期答復率100%,重訪率19%,杜絕了集體越級上訪。
該礦結合工作實際,成立志愿者服務站,在礦區全面啟動“情暖興隆”志愿服務活動。為解除礦外東西風井、晾衣井趕班職工的勞頓之苦,開通三地與礦內的通勤班車,實施免除職工子女入托費、擴大免費教育范圍這一惠民措施。實施飲用水改造工程,提高職工群眾飲水質量。增加文體娛樂設施,建立電子閱覽室。改善就醫環境,實施一站式服務,提高醫療服務水平。設立職工子女就業信息指導辦公室,幫助解決職工子女的就業難題,礦區民生得到改善。
煤礦的質量標準化建設
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