a）排渣人員立即停止排渣作業，關閉排渣閥門，并向班長報告；
　　b）班長立即向值班調度、消防救護隊和車間領導報告，組織清點人員，搜救傷亡人員；
　　c）傷員如果為小面積輕度燙傷，立即用現場沖洗水沖洗冷卻，再迅速涂抹燙傷膏；
　　d）傷員如果為大面積燙傷或嚴重燒傷，應迅速撥打急救電話；
　　e）主控崗位減鍋爐負荷；
　　f）班長組織人員疏通排渣管，清理現場余渣，消除故障后恢復鍋爐正常運行。