遇到盜竊和危害加油站財產安全時，要沉著、冷靜，在確保自身安全的前提下，采取相應的方案。

（1）如發現并懷疑有人將闖入營業室搶劫，應立即采取以下方案：

A、鎖緊營業室防盜門，躲到室內的墻角、門背后(安全地帶)等地方，其他人員視情躲進歹徒看不見的地方，等候警察到來；

B、打電話給警方報警；

C、盡可能關閉所有加油機、鎖上所有的門。

（2）歹徒搶劫期間絕對不要自行采取或讓其他人員采取可能招致人身危險的抵抗行動，切記“人身安全比財物更重要”，不要試圖阻止罪犯搶劫，除非對方傷害你。必須采取以下應對方案：

A、保持冷靜，不要盯著歹徒看，。一直讓你的手在對方的視線以內；

B、隨時提醒歹徒注意避免搶劫過程中可能發生的跑油、著火、爆炸等意外事件；

C、盡量（可能）記住歹徒的長相、年齡、性別、身高、體形、口音、服裝等特征；

D、歹徒全部離開后，方可走動，不要跟蹤歹徒離開，記住歹徒逃離的方向和使用的交通工具類型、牌號；

E、(適時)打110報警，并向主管領導(站長)，或有關部門匯報；

F、鎖好所有門、窗，防止歹徒再次闖入，不要破壞(保護)作案現場，留住所有現場目擊者，等待警方到來，如可能應用筆畫下歹徒的外表特征；

G、對現場遭受歹徒脅迫的人員進行護理和安慰，對重傷者進行急救，撥打l20或立即送就近醫院搶救。

（3）、在公安部門現場查察后，經公安部門同意及時整理統計損失，并用書面形式把事故報上級有關部門。

4注意事項

4.1所有參與救援人員根據事故現場情況，必須著、戴必要的防護設施，確保自身安全。

4.2當事故發生時不要慌，要冷靜，沉著的采取應對方案，根據現場情況決定是否啟動預案，是事故現場盡快得到控制。

4.3在事故未解除前，救援人員不得離開現場。

4.4所有參與救援人員（或知情人）應積極配合有關部門對事故經過進行調查。

4.5積極總結事故經驗，組織有關人員進行學習。

4.6應急結束后應注意事項

確認現場危機已經解除，現場環境不會再次發生危險，由站長向上級領導匯報，得到同意后，洗消現場，待事故調查清楚后，由總指揮宣布終止應急處置程序。

4.6.1 事件調查和處理

1、保護現場，協助配合有關部門調查事故原因。

2、組織力量迅速恢復生產。

3、落實“四不放過”原則。

4.6.2 后期處置

1.進入事故現場從事搶險救災工作的應急救援人員不能單獨行動，由搶險救援組統一安排。

2.維持現場秩序，設立警戒線，禁止無關人員進入事故區域。對在爆炸極限范圍內的可燃及有害有毒氣體泄漏或著火，應迅速組織周圍人員撤離危險區域，防止對人員造成傷害。

3.對事故現場經過應急救援預案實施后，引起事故的危險源得到有效控制、消除；所有現場人員均要清點；不存在其他影響應急救援預案終止的因素，應急總指揮可宣布解除應急救援狀態。

4.對事故中泄漏的污染物應進行中和、回收，對環境進行跟蹤檢測。

5.事故應急救援預案終止后，應采取有效方案防止次生災害的發生。

6.善后處理：生產事故應急狀態解除后，后勤保障負責傷亡人員、周邊環境及相關方的善后處理工作，并依據法律法規和相關政策做好解釋、說服、勸解和疏導工作。

7.事故搶險救援隊應組織應急現場清理，經有關部門認可后可恢復正常生產工作。

8.通過本次應急救援行動后，應急救援總指揮應對本次應急救援行動進行評估，提出應急過程中存在的不足項、整改項、改進項，對預案進行改總結進和完善。