1．乘客應該在進入地鐵車廂后，對車廂內的報警裝置特別留意。報警裝置是為發生緊急情況而設置的，通常安裝在一節車廂兩端的側墻上方。乘客在選擇按響報警之前，最好對事態進行初步判斷，如果不是特別緊急的情況，大部分事故應該等列車行駛到站臺后再解決更為合理。比如在車廂內遇到緊急病情，可以先撥打120急救電話，這樣列車停靠站臺后更容易處理問題。

　　2．人們在站臺上等候乘車時，一定要站在黃色安全線以內，尤其是在上下班高峰期和節假日乘車時，當站臺人群比較擁堵時注意觀察四周情況，以免發生墜落或者被人擠下站臺等意外。

　　3．為地鐵提供動力的接觸軌攜帶750伏的高壓電，位于靠近站臺一側，上面覆蓋有木板的為接觸軌。在地鐵發生意外墜落的人中，因往站臺上攀爬或者采取其他自救動作時碰到接觸軌而觸電身亡的事故已不鮮見。因此，專家提醒廣大乘客，萬一發生意外，不論情況多么緊急，首先要鎮定，留意腳下以免觸電。