一、目的：

　　當正在運行的電梯出現事故時，為達到防止事故擴大、減少或降低人員重大傷亡、財產損失，特制定本程序。

　　二、使用范圍：

　　本處理程序適用于本單位電梯事故應急處置和救援事件。

　　三、職責：

　　1、安全管理人員、操作人員、維修人員、保安人員、中控室人員共同負責電梯事故應急處理。

　　2、單位內安全管理負責人帶領當班保安、安全管理人員、維修人員執行本應急方案。

　　四、程序：

　　1、本單位電梯一旦發生事故，首先確定電梯事故分類：按破壞程度等作出正確判斷；處理時要鎮靜，不要盲目操作，按事故分類有針對性進行事故緊急處理。

　　2、值班人員應通知相關部門采取科學工藝措施、技術措施或其他緊急措施，防止事故擴大蔓延。

　　3、通知單位負責人（法人代表），技術負責人立即趕赴現場，通知相關負責人和職工到位。

　　4、組織專門隊伍搶救受傷人員，通知醫療單位做好救治工作。

　　5、調集車輛、通訊工具、搶救器材。

　　6、組織人員成立搶險救災專業隊、

　　1、加強現場警戒和保衛工作。

　　2、采取妥善措施，保護好文件檔案、技術資料、操作記錄和數據，計算機數據和資料，儀器儀表數據，控制室記錄，其他聲像記錄等資料。

　　9、做好應急處置和救援記錄，并迅速向所屬街道（鎮）安全辦公室及所屬上級單位領導匯報，并在第一時間上報區質量技術監督局，電話：XXXX。

　　電梯緊急放人處理程序

　　3、目的：

　　電梯在發生故障困人時，為達到迅速解救被困人員，確保安全，特制定本處理程序。

　　4、使用范圍：

　　本處理程序適用于本單位電梯困人時的應急處理工作。

　　5、職責：

　　1）電梯安全管理人員、維修人員、保安人員，共同負責電梯困人的應急處理。

　　2）單位內電梯安全管理人員負責帶領當班保安、維修人員執行本應急方案。

　　6、程序：

　　1）當電梯發生故障將乘客困在轎廂內時，首先應確定電梯轎廂所在的樓層。

　　2）通過監控室或三方通話裝置，向轎廂內乘客了解電梯停靠樓層及位置，同時與乘客通話進行安撫，并維護現場的秩序和安全。

　　3）緊急通知承擔電梯維護保養單位的維修人員或聯動搶險單位的維修人員，迅速到場施救。

　　4）維修人員到場后，安全管理人員應立即引導其到達乘客被困樓層和電梯機房施救。如無法確認電梯?？繉用?，維修人員可打開一層的電梯廳門用應急燈觀察電梯?？繕菍?。

　　5）維修人員進入電梯機房后，應切斷故障電梯主電源，指示在乘客被困樓層的維修人員用三角鑰匙開啟故障電梯?？繕菍拥膹d門及轎廂門，開啟時必須注意身體重心外傾，以防廳門突然開啟后墜落電梯井道。

　　6）故障電梯位置無法放人，可采取人工平層法，具體操作規程如下：

　　先切斷故障電梯的主電源，維修人員兩人配合，一人用松閘扳手松開故障電梯的抱閘，另一人用盤車裝置向上提升電梯，在盤車過程中可注意觀察鋼索繩平層標記。平層到位后，合上抱閘，到電梯所在的樓層，用三角鑰匙開門放人。乘客救出后，應立即關閉電梯門。

　　7、故障電梯掛“停機檢修”的標志牌，對故障電梯進行全面檢查，故障未排除前不得交付使用。

　　8、做好應急處置記錄，并向單位領導匯報、備案。