2月18日16時01分，江西新余市消防支隊接到報警：新余市新都賓館（共七層，含地下一層）一地下室桑拿場發生火災。新余市消防支隊立即出動10輛消防車、1輛指揮車、80余名官兵趕赴現場展開人員搜救及滅火救援工作，16時28分控制火勢并撲滅火災。在撲救過程中，共搶救出60名被困人員，其中5人在送往醫院后死亡，另有2人輕傷。